Best Rate Guarantee

这是很多人还不知道的小秘密, 其实订房最好还是直接跟酒店订, 因为很多酒店集团有自己的Best Rate Guarantee系统, 如果你能在其他网站找到比酒店更便宜的价格, 酒店不但会比价(price match), 还会给更多额外的折扣, 例如:

SPG – 比价后扣多20%, 例如房价RM300, agoda RM280, SPG会直接price match到RM234, 或者RM280 + 2000 starpoints
Hyatt – BRG后扣20%
IHG – First night free, 之后都是price match后的价格
Hhonors – BRG + US$50 free credit
Marriott – BRG扣20%

很多酒店集团的TnC是要在订房后24小时内submit BRG claim, 所以最好的方法是直接到OTA比价, 如果找到其他website有比酒店本身更低的价钱就直接submit BRG claim, 不需要先订房, 等到claim approve后酒店会要你在限定时间订房, 订好房后只要给BRG agent你的订房reference number, 就可以享有最低房价+额外折扣了.

如果说你在其他OTA找到房间可是酒店本身显示sold out, 你也可以照样submit BRG claim, 酒店不止要挖一间房间出来给你, 还要附上同样的折扣.

当然跟酒店订房的最大好处是如果你是酒店的Elite member, 只有直接跟酒店订房才能享有Elite member的优惠, 如果是跟OTA订房, 就算你是最高等的Elite member也只会被当作一般住客来对待. Elite member的其他好处还有免费早餐, 只要有房都能提早check-in, 延迟check-out, 住x晚送1晚, Guaranteed room availability, 而且只要酒店有空房, Elite Member几乎都会升等到更好的房间, OTA订房要升等几乎只能慢慢等, 如果有需要投诉的地方会得到更好的处理. 这几年刚好生日都碰巧在国外, 入住的酒店还会送上蛋糕.

但是以上方法只适用于集团式的酒店, 其他独立经营的通过OTA可能会比较方便.

4 Comments

  1. I tried to claim BRG for SPG but i was told to acquire the booking number before proceed to claim. Any idea?

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      1. Hi Jooliang,

        Thanks for your comment!
        Do you have any idea which credit card is good to be used in Malaysia to accumulate hotel points such as SPG or Marriott or IHG etc?

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